苹果公司恶意锁定个人账户,并且不给解锁

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- Apple支持
- 手机
- iphone8plus
- 账户恶意锁定
- 改善服务,账户解锁
- 5500元
- 处理中

已分配商家 Apple支持


给妈妈用的手机,放假回来看设置,发现账户被恶意锁定,无法更换其他账户。打电话给苹果,说是长时间不用,很搞笑,这手机我妈妈一直在正常使用。账户就这么被停用了,什么理由都没有。客服说这个账户退不掉了。手机是我买的,邮箱也是我的,账户是用邮箱注册的,手机也是正常使用,凭什么就把我账户停用了,而且退都退不了。
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