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收锅与宣传严重不符

洞察喵 发布于 2025年04月05日 20:11
  • 17381606276
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假宣传!欺诈消费者,货不对板,虚假宣传,欺诈消费者,响应时间长,客服态度差,不处理问题
  • 作出处罚,赔偿
  • 49.32元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 04-07 22:14:34

平台商家都不作为,不处理,不负责任


拼多多客户服务
回复 04-05 21:59:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-05 21:42:35

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-05 21:42:35


洞察喵 补充投诉 04-05 21:38:27

已隐藏内容


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-05 20:11:48

我于2025年3月30日在拼多多购买了所谓的章丘铁锅,商家大肆宣传正品保障,不粘锅,但是收到货后也按照商家新锅开锅和养护流程操作后进行使用,在第一次炒菜时就严重粘锅,这这严重与商家保障和描述不符!我的诉求是:1.根据消费者权益保护法,商家属于欺诈消费者,虚假宣传,我要求退一赔三,并且根据消费者权益保护法不足500元可按照500元进行主张赔偿。2.平台未对商家产品质量进行监管以及平台监管不到位失职,导致消费者被骗,要求商家平台给足补偿和有效解释!


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