
已分配商家 阿里客服


于3月29日在淘宝博饰界买了两瓶香薰补充液,试用了大概25ml,几天都没有味道便退货,商家要扣除15块,我不同意。他便把货物退回给我。两瓶中其中有一瓶是我打开过的,但有一瓶没有打开,收到货新的那瓶香薰是漏液的。我的诉求是给我退一瓶香薰补充液并下架该商品,完全在欺骗顾客。跟自来水没区别。
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