黑猫消费者服务平台
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已分配商家 达达快送客户服务
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 23:39:44
我与2025年4月4日晚八点左右接单配送，达达平台乱配单加上恶劣天气影响，还有顾客位置不准确导致取餐慢平台扣罚三单。申诉之后没有客服处理，联系不上平台客服没人管。需要取消处罚原因如下：1.平台路线规划有问题一共接了三个订单，接送路线不准确，取货间距大方向还相反。2.顾客下单地址不准确平台定位不对3.当时天气恶劣道路积水多没法快速骑车。4.联系不上平台客服罚单立即执行，难道申诉权益都没有吗！
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