支付宝无故封控我的交易账户
机灵喵
发布于 2025年04月06日 00:13
- 17381610345
- 支付宝客服
- 钱无法提现,账号申诉,功能限制,冻结账户
- 账号解冻,解除限制可以使用余额,恢复账号
- 2500元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
04-06 17:42:15
已隐藏内容
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 12:17:54
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 12:17:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 00:13:28
2025年3月22日，我和朋友聊天，他说希望我可以帮她买一张电影首映礼的门票 门票价格是¥2500，当时我就把我的支付宝收款码发给了我的朋友，他在2025年3月22日中午11:12：06的时候将¥2500转入我的支付宝账户 然后支付宝在2025年3月22日中午11:27就将我的账户管控 限制原因说我交易账户违规 并将我的帐户限制于2025年4月5日中午11:27 现在是2025年4月6日凌晨8:00，我打开我的支付宝账户，发现限制结束时间变成了2025年4月21日中午11:27支付宝在没有通知我的情况下，无缘无故将我的账户封控一个月，并且在我提交解封材料之后一直在驳回我的申诉，请问为什么？我已经提交了我和我朋友的聊天记录作为证据证明了，当时他转给我的¥2500是需要我帮她买电影首映的门票，但是支付宝一直驳回我的申诉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
