充值绿钻变超级会员
洞察喵
发布于 2025年04月06日 14:28
- 17381623589
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,误导消费
- 退款,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 48元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
04-07 12:08:48
不接受除QQ微信和QQ音乐以及黑猫投诉以外其他平台沟通解决
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
洞察喵
补充投诉
04-06 16:25:19
我好歹用QQ音乐也算十几年了，不要求我有多么好的待遇，但最起码这48块钱我要充的心里舒服吧，没见过吃相这么难看的，瞬间对QQ音乐失望值拉满
洞察喵
补充投诉
04-06 16:22:22
联系客服巨麻烦，在线根本没有任何联系方式，只能打电话，电话客服也是跟人机一样只会重复不能退款，压根听不懂我的诉求，浪费时间浪费精力浪费心情
洞察喵
补充投诉
04-06 16:20:32
我搞不懂超级会员和绿钻会员权益区别就那么一点点老让我升级什么？且对我来说超级会员毫无用处，有用我难道自己不会充吗非得让这么误导
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 15:54:15
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 15:54:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 14:28:05
我只想充值绿钻，我也知道QQ音乐有超级会员这么一说但我完全不需要，所以就点了绿钻那一栏，但充值后显示为超级会员，这不是纯纯误导消费吗，我如果需要超级会员我大可以直接去充，而不是以这种方式恶心人
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