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商家处理中
04-06 14:43:03
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-06 14:43:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 14:41:23
我在2025年3月31日16点12分11秒付款成功买了一个充电宝，商家只表明七天无理由退换，并未告知充电宝退货方式邮政和自寄都退不了，只能顺丰自寄自己承担较大金额，而后面我不想要了想退但是运费险只退首重运费6元而我自寄却花了18元，商家并未明确告知商品实际运费标准，使消费者误导以为运费全免或商家承担存在欺诈行为
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