黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 17:59:38
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 17:59:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 16:51:06
我不知道开通了腾讯视频的会员服务。我要求退款，而且在扣费之后，我再也没有使用过腾讯视频，没有使用会员权益，并且扣费前我完全不知情，无显著提醒，比如短信，在消费者不知情的情况下扣款，已侵犯消费者权益！我还是一名学生 我没有那么多生活费35块钱是我一天的饭钱。
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