商家店铺码，刚用一个月的锅坏了，还要买家自己花钱寄过去，我现在的诉求是退货退款

我2月26号在淘宝店【佳士得企业店】买的一个电炒锅，2月29号开始使用到4月4号坏了，插口变形，不通电，换了一根电线也没用，客户叫我自费寄回去修，运费要30块钱（外加6元包装费）一起36元，我不需要修，我只要求退货退款。