黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 18:17:29
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 18:17:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 18:16:38
出售一台手机，非质量问题不退不换的，但是因为买家因手机性能不足要求退款，并P图证明手机是坏的，专员介入，专员仅凭P图允许退款，我提供证明并不存在质量问题，一次维权失败，我退回后找闲鱼线下工作人员验机，并且让找靓机出具一份质检报告证明手机并无质量问题，但是专员视而不见说他说了算，事后打电话来赔偿我快递费，我让他提供判定标准和闲鱼工号，他说你不想赔快递费就算了，并直接挂断电话
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