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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 20:22:53
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 20:22:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 20:19:32
我于3月20日在唯品会购买了一条559元的裙子，3月23日到货后发现裙子有污渍，到货当日申请换货，唯品会通过申请后重新进行了换货，3月25日，快递到货后未经同意直接放至家门口，3月27日到家后，取到快递。4月4日发现唯品会降价到519元，当天与客服沟通退差价，客服以售卖的裙子无已购买的尺寸为由拒绝退差价，平台规则10天价保，申请价保时未超时。
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