
解决问题迅速,很好很快 对消费者态度很好

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 闲鱼


本人于4.1闲鱼购买的商品存在严重质量问题,已提供完整开箱视频及照片证明其商品确实存在影响正常使用的质量问题,4.6闲鱼小法庭判定卖家胜出6:11,之后平台介入以我证据不足要求二次举证,要求我提供官网正品与收到商品真假对比,这有点超出我能力范围,官网图片是远景图片,而收到商品为实际拍摄图片,遂我拿出4.5淘宝旗舰店购买的正版产品进行对比,已将举证上传平台,现在我的诉求为要求平台尽快处理退货退款。
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