PPHOME
友爱喵
发布于 2025年04月06日 22:37
- 17381637082
- 阿里客服
- 不承认商品是他们家的,货不对板,客服态度差,响应时间长
- 别骚扰我了,道歉,自己想办法把衣服退回
- 48元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 22:42:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 22:42:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 22:37:32
3月20几号在他们家买了一件衣服，质量很差，尺码也不合适，后我申请退款，将商品通过淘宝上门取件原封不动的退还给他们，他们收到之后声称衣服不是他们家的，拒收后又退给我。我于四月三日又在他们家同一链接拍了一件同色不同尺码的衣服，收到后两件衣服从包装到质量、颜色一模一样，只不过后拍的那一件有吊牌，但是吊牌还是被剪过的，不知道是不是别人退货后又发给我的残次品。客服只承认后拍的那一件是他们的，声称只认吊牌，但是第一件衣服再发给我的时候就没有吊牌，商家也无法及时提供发货的视频，一直说不是他们家的，也无法拿出证据证明，一直跟我扯皮，浪费我的时间。
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