黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 09:22:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 09:22:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 09:20:35
我于11月30日购买该商家服务，订单号41464*********23343，商家承诺一个月内提供服务，但一直未履行，12月底找商家，原购买链接己不在，于一月三号向淘宝客服投诉，回应经确认商家应退款，但商家保证金己取出，需等一段时间，4月6日淘宝回应无法追回款款，让我自己找商家协商，原购买链接己没有，原来与商家及与淘宝方的沟通都看不到，还好之前我截屏一些，淘宝这种处理方式让消费者心寒，感觉是维护商家对付消费者
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