
已分配商家 阿里客服


本人于25年3月28日在淘宝平台名为HBN直播折扣商铺购买HBN咖啡因眼霜,并于当月31日收到货至官方平台认证发现是假货,随即向官方平台、淘宝平台及售假店铺投诉维权。淘宝平台多次含糊其辞并不处罚处理,只要求退货退款,不作为。现要求淘宝平台对受害消费者退款并赔偿,并对售假店铺处罚!
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