
这是我录制的一段视频,这一只无法继续使用了

已分配商家 阿里客服


这是其中另外一只,破损非常严重,无法继续使用

我于2024年11月3日在淘宝的百亿补贴专区花438元(含消费券)购买一双"NIKE空军一号"鞋,在2025年4月6日(154天)发现2只鞋脱胶严重,其中一只已达到无法继续使用的程度。商家客服已读不回,淘宝平台客服表示鞋子已脱离售后,无法要求商家进行退货,只能低额补偿平台券。我不接受这补偿,短短半年时间不到的品牌正品鞋,一周穿不到两次,综合使用天数不足50天,出现如此严重的脱胶问题,已达到无法继续使用的程度,我要求退货退款。
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