正义喵
补充投诉
04-07 11:33:20
商家明确说缺货 发不了淘宝就应该按照百分之三赔付 ，现在只按照百分之五赔偿
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 11:23:50
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 11:23:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 11:23:00
我4月4号 在淘宝商家买了一双鞋，买的时候有货，然后商家也发出来物流信息，可我等了好几天也没有物流信息，于是我联系商家，商家告诉我没货了，让我退货，或者等着，于是我联系官方客服，官方客服按照订单的百分之五赔偿的，可以已经超过24小时了，按照规定应该按照百分之三十赔偿，我跟官方客服理论，客服直接无视我的回答，然后商家让我退款，或者等着！到现在没人给我一个明确的处理结果，浪费我的时间
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
