
杭州市余杭区市场监管局说商家那边不给发,淘宝官方也不给发,我正常下单一个多月没给发货,给的理由是不给发?

商家说是淘宝这边不让给我发说有风险,我不明白我付钱买东西怎么有风险,淘宝那边也没给我通知我订单有问题,让我等那么久

刚开始没说发货和拒收要承担运费的,淘宝都是包邮的,还让出运费

找卖家咨询老是让加微信找下看车不明白怎么回事

商家说找谁都没用,我更要维护我的权益了

这个是店家给我发的消息,他说是平台不让发

受理后没有结果。。。。

已分配商家 阿里客服


我3月3号在淘宝购买了一辆摩托车,承诺3月5号发货,到现在也没有发,淘宝那边一直联系不上,商家这边也不回,反应到12315也没有解决
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