友爱喵
补充投诉
04-07 21:17:15
这家店铺简直就是黑店，刚查了贴吧…同样的也有很多被害者，天猫淘宝就这样监管店铺吗？坑消费者吗？
友爱喵
补充投诉
04-07 19:29:23
天猫淘宝作为消费平台不对天猫淘宝旗舰店做监管，商家跑路，兜底方案帮助不了消费者，高级客服姚安没有任何专业度只会发嗲卖萌…真的让消费者受不了很无语
友爱喵
补充投诉
04-07 18:47:45
淘宝客服之前承诺即使商家关店跑路，没有保证金也有兜底方案！现在说不能处理没方案
友爱喵
补充投诉
04-07 18:40:54
昨天淘宝天猫客服和我说即使商家关店没有保证金还有其他退款方案，今天电话回访说没有解决方案坑人
友爱喵
补充投诉
04-07 15:58:31
没有退款通道店家跑路，淘宝这边没有保证金，等了一上午客服专员一直就没回电给出解决方案
友爱喵
补充投诉
04-07 14:38:03
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 14:15:18
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 14:15:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 14:07:46
本人于2022年充值代购“艾尔登”xbox游戏，但店家使用黑卡代购，而目前导致游戏失效，被官方回收！经本人和淘宝沟通举证，淘宝确认是商家过失导致，但游戏购买代充时间久了商家关店跑路已经没有退款入口，不能给予退款，请黑猫工作人员帮忙申诉，退款：178元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
