
已分配商家 阿里客服


我于2024年12月21日在淘宝平台元芳奥莱体育购买一双德训鞋价值565元,后续商家拒绝发货构成违约,淘宝方判定商家承担违约金100元。由于商家保证金不足无法赔偿,淘宝方也拒绝支付,本人认为淘宝方存在监管不力的情况,为何允许商家存在未发货的情形就允许闭店。因此诉求由淘宝先行赔付我100元,后续其自行联系商家处理。
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