退款环节拖沓且商家涉嫌欺诈
友爱喵
发布于 2025年04月07日 20:28
- 17381669797
- 宏昌达二手电脑配件专营店
- 虚假发货,退货不退款,货不对板,响应时间长
- 赔偿,作出处罚,退货退款
- 377.98元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 00:04:23
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-07 20:29:08
您投诉的商家 宏昌达二手电脑配件专营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 20:29:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 20:28:17
我于2025年3月20号在京东购买了一张显卡，我所选的显卡是rx580-8g，商家却给我,发了一张rx470-8g，并且这张显卡并没有在此店铺售卖，于是我要商家重新发货，商家让我将显卡寄回去并且商家报销运费，商家说显卡到了再给我发货，我将显卡寄给了商家，过来一天左右显示了已代签收，商家过了两天还没发货，并且我多次强调报销运费，商家也没有履行承诺给我报销，于是我特别生气，到这个时候已经是4月5号了，已经浪费了我很多时间了，我选择了退款，但是退款环节也是磨磨唧唧，迟迟不肯退款。商家这种种行为让我对这次购物很失望，而且违反了《消费者权益保护法》55条，属于消费欺诈
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