淘宝天猫超市店大欺客,不讲诚信,顾客购买商品支付货款后不发货

- 17381671145
- 阿里客服
- 店大欺客,不发货
- 发货,改善服务,作出处罚
- 37.5元
- 处理中

付款后不发货,第6天。 不用和我沟通,我也没有多余的时间,我要的是解决问题,而不是解决提出问题的人,商家发货就好。

天猫超市没有处理问题也没有回复,订单还是待发货状态。


已分配商家 阿里客服


本人4月4日购买的天猫超市商品,商家承诺4月4日当日发货,截止4月7日晚21时仍然没有发货,期间多次联系客服,客服都没有明确答复发货时间及未发货原因。天猫超市店大欺客,不讲诚信,客服敷衍。影响顾客购物体验,耽误顾客商品使用。
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