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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 22:23:26
2024年3-4月，本人向该公司工作人员咨询研究生考试事项，并且于2024年5月21日，申请人在淘宝网上购买被申请人考研25期【ZY】SVIP全科班培训服务，支付15112元，并且签订了《网络培训服务协议》（以下简称“服务协议”），在签订合同时，对方承诺本人考研目标大学厦门大学研究生学费总计1万余元，24年10月报名时，发现咨询目标大学厦门大学研究生学费总计需要19.8万元，远远超过了对方的承诺，当下就找对方落实，并要求退费，对方承诺今年3月份退费，本人在签合同缴款后并未接受正岳教育给提供的服务，未上课，考试未报名，也未考试，在知晓厦大研究生学费与被申请人承诺的出入巨大后即联系被申请人退费，被申请人以各种理由推脱 被申请人提供给申清人的服务协议，系被申请人提供的格式条款，关于退费的约定明显不合理的免除了被申请人的责任，限制了申请人的权利，并且退费是因为被申请人违反承诺在先，申请人的行为属于合同欺诈，申请人实际并未接受任何被申请人提供的服务，
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