黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 22:39:57
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 22:39:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 22:36:28
2024年9月11日在淘宝网上购买了流量卡，出于对淘宝信任，购买流量卡后使用了1个月觉得不错，充值卡两年的流量卡费用。共165元。两个月不到，流量卡没信号，使用不了。找淘宝店铺关闭了，找客服找不到。诉求，为什么淘宝不帮我们把关？卡使用不到，消费者的钱也退不到。
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