黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 22:55:55
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 22:55:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 22:54:09
2025年3月23日，在闲鱼平台卖出我的尼康尼克尔16-50mm镜头，买家收到镜头后说我的镜头有瑕疵，为避免争议不想来回争论，就同意了买家退货，但是买家退货时把我镜头的镜头盖漏发，买家还是一个专业卖镜头人士，镜头盖漏发这样的低级错误不能接受，导致快递邮寄回的过程中镜头进灰侧面也有刮痕，影响我的二次售卖。30日我们像闲鱼平台发起一次维权，上传了我们拆箱视频和买家拆箱视频，并把镜头进灰的照片和有损的照片上传，闲鱼平台没有公平公正的进行处理。二次维权电话中24小时内上传留言和图片即可，没有到24小时就直接打电话驳回判定失败，对于以上闲鱼客服及专业人员的判定方式实在不能接受，愿平台给予公正公平的处置。
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