淘宝数次虚假发货无良商家

- 17381679647
- 阿里客服
- 虚假发货,超时不到货,错发货,响应时间长,客服态度差,不解决问题,推诿
- 赔偿,下架产品,道歉,作出处罚,改善服务,发货
- 61.79元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


3.26号参与店铺跨店满减凑单一起购买的,现在的价格已经是79.2,不会在有我现在的价格了,商家让我退款,我理解我好不容易下单等了这么多天才发货,凭什么退款,也就是从下单到现在已经半个月了发了两次快递,第一次商家说面料有问题私自拦截退回了都没有和我联系通知,让我不明不白的联系他们态度恶劣一直推脱,第二天联系问了才知道原因,没有及时回复我,第二次发货物流从6号到现在一直没有更新三天了我怀疑已经丢件了,商家说发第三次,我要求换快递发货不要中通快递,一个衣服到现在为止还没有收到,我不理解淘宝平台是怎么管控的,我的损失你们怎么承担.还有三天先用后付就扣费了事到如今还没有收到货,让人可笑至极
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