淘宝客服不处理，还强行要求用户接受擅自更改的88VIP会员服务
勇敢喵
发布于 2025年04月08日 10:23
- 17381681037
- 阿里客服
- 淘宝88VIP不履行
- 赔偿,作出处罚,恢复账号
- 88元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 10:23:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 10:23:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 10:23:16
2月27日刚在淘宝买了平台推的88VIP会员，当时承诺购买会员可享受全年退货免运费，全年视频会员及音乐会员免费等权益，刚买了一个多月淘宝平台擅自更改规则导致我退货自费，联系淘宝客服不予处理，强行要求用户接受他们擅自更改的规则，也不予退费，说已经使用过，针对这种欺骗消费者行为，申请严肃处理。
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