
已分配商家 阿里客服


于25年3月18日下单此款衣服,预计3月20日之前发货但迟迟未发货,客服也没有任何信息,直到3月31日我发起投诉,此商家也还是没有信息,直到4月2日深夜跟我说由于仓库没货发货不了,让我自行退款(我需要的是商家认真的道歉,而不是草草回复)
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。