
已隐藏内容

已隐藏内容

客服一直说无关紧要的话就是不处理

已分配商家 阿里客服


之前买了洗衣机有问题,申请了上门取货,质量问题。快递员取货没说,取走了。过后告诉我我要付运费,不是我的原因。我就没付。二次购买其他商品需要上门取货。要让我支付那笔运费我咨询平台客服。平台客服告诉我。先付截图给她,然后补给我。结果我付了,平台客服耍赖
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。