
已分配商家 阿里客服


我在2025年4月6日,在淘宝上天猫悦仙莉旗舰店,买了一条裙子,买的时候清楚地看见可以七天无理由退换,买来之后发现裙子刮丝,裙子尺码不对,我开始只想要换货,但是商家态度很差的告诉我,换货需要支付运费,买东西的时候,明明有七天无理由退换,现在要我支付运费,我就要退货,结果退货也要支付运费,欺骗消费者,玩这种文字游戏。
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