
已分配商家 天猫


我于2024年10月21日在淘宝柒牌官方旗舰店购入一件男士夹克,金额427.47元,由于收到货后天气转凉,故仅穿过1-2次,近日由于升温想穿这件衣服时,发现衣服褪色严重,与商家沟通后,商家以签收时间过长,认定是我使用洗涤不当造成该问题,拒绝赔偿。
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