黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 18:03:13
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 18:03:13
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 18:02:04
我于4月1日淘宝平台上购买了一条牛仔裤，使用了一张35元的淘宝红包，后面我因牛仔裤质量问题等所退货退款，但淘宝平台却不给我退回或补发我所使用的35元红包，去找客服和打电话让客服申请一下，客服却只是敷衍了事一直说申请不了，服务态度极差，跟听不懂人话一样，后面去进行投诉了但还是敷衍了事，客服一直装听不懂，申请客户保障红包也是一直说申请不了敷衍了事只会套话术，所以我申请他们赔偿我相应的客户保障红包
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