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Lek i品牌登山杖直销 商家在宝贝页面对宝贝的描述不详细,让客户造成误解。

勇敢喵 发布于 2025年04月08日 19:52
  • 17381705606
  • 阿里客服
  • 少发货
  • 赔偿
  • 109.6元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-08 19:59:57

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-08 19:59:57


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-08 19:52:35

我于2024年9月17日淘宝平台拍了两份登山杖。然后收到两根登山杖。最近我朋友要去恩施玩,我建议他买两根登山杖。同时我把宝贝链接推给了他,也把我拍的页面截屏发了给他。我朋友就按照我发的截屏一样的价钱也拍了两份。朋友收到登山杖后说两份是4根。这时候我才知道109元是两根。恰巧对方也只发了两根。也就是说对方少发了两根给我。 我想说的是,商品的页面并未说明109元是一根还是两根,所以误导我以为109元是一根,所以拍了两份商品的页面并未说明109元是一根还是两根,所以误导我以为109元是一根,所以拍了两份。 当我知道少发了货后与对方沟通了。一直问他109元是一根还是两根时,对方迟迟不正面回答。在我不停的追问下,解释说现在发两根是因为在活动。但是该页面没有做出任何活动的说明。所以我认为该客服是在搪塞我。 现在我的要求是再发我两根或者退我一份的钱109.60元。


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