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商家处理中
04-08 22:23:42
已分配商家 淘票票
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审核通过
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 21:39:45
本人于2025年4月8日01：01通过淘票票平台购买的电影票，原定场次为25年4月10号，但因系统错误将场次变更为4月8号，导致本人因时间冲突无法观影，且播完之后才发现。发现问题以后，本人第一时间联系淘票票客服，但对方以“票务一经售出超时不可退改”为由拒绝退款。此问题系平台系统错误导致，责任不在消费者。本人唯一诉求是要求退款。
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