
已分配商家 阿里客服


我于2023年2月5日在esong奢品海外专营店购买天梭手表,一块价值2450元,由于质量频繁出问题,经过多次验证发现手表为假,先与商家沟通,发现商家已经跑路。与天猫国际后续沟通,开始天猫国际说让我拿一个有盖章的鉴定,于是我花了300元去表行鉴定,发现伪假。后来天猫国际说这个鉴定不是品牌方的鉴定,没办法作为有效依据。于是我又找了品牌方的鉴定,花了500元。现在天猫国际依然说鉴定没办法核实,只给我300元的补偿。但天猫国际维权是假一赔十,所以我要求假一赔十的方式返还给我。以上有证据为证明!希望严肃处理我的事情,谢谢!(并且我为了鉴定表,额外第一次表行鉴定300元+品牌方鉴定500)现在天猫国际跟我说只能给我300元补偿,我不接受!我要求假一赔十!你们说到让我鉴定我做了!希望你们也履行自己的承诺!
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