黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 20:13:47
已分配商家 腾讯公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 20:13:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 20:12:57
我在他们的微信小店视频号平台买了4085元的足银到家发现是废铜烂铁假货我和平台进行了联系平台要求我上传凭证我上传凭证不仅不给我处理也没有履行假一赔三还连我的本金我要求退款也没有退还给我他们商家上传假退款记录然后他们微信小店平台默认退款成功我联系客服客服不仅不处理还把问题甩锅给商家和消费者让我自己去联系商家现在商家不给我退款平台也不给我处理
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