
已分配商家 阿里客服


我于2025年2月16日在淘宝商家潮玩研究院购买预售泡泡玛特哪吒之魔童闹海天生羁绊盲盒产品,于2025年4月9日收到该产品,发现商家发假货。我已申请淘宝官方介入,提供相应证据,但官方拒绝依据《消费者权益保护法》第55条,若商家存在欺诈行为,消费者可要求退货款并额外获得三倍赔偿(不足500元按500元计算)。我要求淘宝及商家合理赔偿。
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