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1.该店未主动开具发票，涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法》第19条，涉嫌偷逃税款； 2.保证单未注明克重、工费、原价等关键信息，违反《消费者权益保护法》第8条知情权规定； 3.剪去价格标签不给消费者，未履行明码标价义务，违反《价格法》第13条； 4.该店利用消费者对黄金计价方式的不熟悉，将"一口价"商品伪装成折扣商品销售，构成《价格违法行为行政处罚规定》第7条"价格欺诈"； 5.未提供称重服务直至离店后返回才补称，侵犯消费者知情权与公平交易权 6.该店行为符合《价格违法行为行政处罚规定》第7条“虚假优惠折价”情形； 7.该店未履行《零售商品称重计量监督管理办法》第5条“当场明示重量”义务。

1.投诉对象：中国黄金广州市越秀区光明广场分店。 2.情况说明：本人于2025年4月6日在中国黄金广州市越秀区光明广场分店，购买了一对婚戒。购买时，本人要求购买克重加工费的款式，店员故意带我去看一口价的款式。我多次要求店员告诉我克重，看看是否符合我的消费需求，店员均拒绝，并说不能给我称。又说戒指都是一口价的，没有按照克重的。并且还说最近店里要装修，清货，全场黄金6.9折（应该是，记不清了，因为没给我发票），误导我错误估算戒指价值，以为6.9着会更优惠。最后，在店员诱导下我购买了一对婚戒。购买后，该金店并没有给我开具发票，只有一张保证单，并且这张单子未写清楚原价、折扣、克重、工费等信息，只有一个最终成交价，导致我现在都不清楚原价是多少，到底打了多少折扣！价格吊牌店员也没给我们。最后我在购物离开后再重新返回店里，要求称重，才给我称。店员快速往秤上一放，我还没看清楚就快速拿起来了，说是4.81克（不知是否属实，我没有秤，怀疑连4.8克都没有）。后来，我们回家才后知后觉被骗。我们一对戒指总花费5870元，按照店员给我称的克重4.81克，平均下来每克约1220.37，远高于当天市场金价！！这严重损害了本人的利益！！！本人于2025年4月8日在微信于金店店员沟通，要求全额退款或者按照当天市场金价算上工费重新计算戒指价格，退还多余部分。店员均拒绝。 3.我的诉求是：（1）全额退款！！（2）店家书面向我道歉；（3）查处该店违规行为！