商家虚假发货谎称快递破损不提供记录

- 17381752551
- 阿里客服
- 虚假发货,响应时间长,客服态度差
- 发货,赔偿,作出处罚
- 264.74元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


在超时发货的当天发货 发货后商家自己撤回快递 跟我说的是快递破损 但是我今天联系快递 并没有破损 我要求商家提供和快递的破损聊天记录 商家也没有提供 说是给我补发快递 但是也不说什么时候补发 现在直接不回消息了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。