洞察喵
评价
04-10 16:49:45
洞察喵
确认完成
04-10 16:49:45
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 10:23:57
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 10:23:57
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 10:22:47
我3月26日在淘宝平台琦琦家孕婴坊买了一罐奶粉，收到货后家人试喝舌头出现麻木感，选择退货，商家拒退，平台介入后支持商家，说拆封不退换，我要求货物拒签原路退回，等了好几天也没收到返回货物，查询后看到退货已被签收，商家不退款也不退货 4月9日找到卖家，经过多方投诉卖家联合快递又选择了拒收，这个是给孩子喝的东西，这么多天这个奶粉在哪里，有没被污染，我还敢给孩子喝吗，我要求商家和快递给我赔偿我的损失
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