友爱喵
补充投诉
04-11 17:16:28
两个监控摄像头价值313元 给我打电话说给我补50块钱优惠券 谁能结束用300块钱换50元的优惠券呀 两个监控在三包范围内 同时不能用 已经差不多来回踢皮球踢了1个星期了 不想在浪费时间了 诉求退货退款 ！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 13:42:56
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 13:42:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 13:41:51
我于2024年7月份买了2台小米云台版摄像头 现在在质保期内两台机器均出现噪音 回声非常严重 视频已经都已经拍给商家 商家让寄回检测维修 已经寄回维修一次了 发回的机器仍然没有解决任何问题 依然噪音回声非常大 没法正常使用 找了客服 视频已经发给商家 让我继续寄回维修 我已经不相信他们的售后和维修 诉求是退换货款 天猫超市客服和88vip客服来回踢皮球 推卸责任 承诺的时效内没有任何人和我联系 解决问题 还是相互踢皮球 浪费我个人时间 所以才找到这里投诉 希望尽快解决问题 谢谢！
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