商家拒绝退货退款还开小法庭
机灵喵
发布于 2025年04月10日 18:17
- 17381776015
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题,费用问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 299元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 18:17:54
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 18:17:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 18:17:04
我于4月6日在闲鱼平台购买5gcpe路由器，购买期间询问过卖家网速大概能达到多少，卖家说是300m。到货后测试只有3m，期间频繁断网，产品明显有质量问题。我申请退货退款遭商家拒绝，侵犯我消费者权益，还开了闲鱼小法庭，闲鱼平台还判我输，找了客服还要求我出质检报告，完全是站在卖家那边，我不同意，我的诉求是希望赔付相对的金额，和对平台做出处罚
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