
已分配商家 阿里客服


我于2023年在淘宝上购买了孕贝紫外线消毒烘干恒温壶,原价498,叠加618各种优惠后实付款330。小孩开始喝奶粉后才开始使用即24年5月才开始使用,24年12月消毒的紫外线灯不亮了,联系售后说寄回维修费用高不如买一个新的。25年4月,整个消毒柜所有按钮无法点击,消毒烘干功能都不可用,联系客服,客服说需要240维修费。 投诉要求按市场常规维修价格进行售后维修,或按正常价格进行补差换货
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。