黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 22:12:59
已分配商家 国泰航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 22:12:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 22:08:48
领导们好，本人于2月底在携程平台订购了国泰航空7月份在香港出行的机票，总价为人民币∶9669元（三张成人票，一张儿童票），因有事去不了，所以于4月6日在携程平台申请退票，本人已在出行日期提前3个多月申请，携程平台告知要扣除高达票价总价43%手续费，即人民币4200元手续费。本人向携程平台咨询并投诉，携程平台声称已与国泰航空公司核实，扣除费用一致，国泰航司不予减免。本人觉得提前三个月多取消订单，在完全不影响影响航司二次销售的情况下，航司依然扣除如此高昂的手续费非常不合理，因此本人诉求∶要求国泰航空合理收取退票手续费。恳请贵局依法查核并监督解决，盼复！谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
