友爱喵
补充投诉
04-11 00:06:15
刚打开的手机就这样。一点就弹广告
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 23:41:56
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 23:41:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 23:29:48
2025年2月16日购买，在拼多多平台购买该手机，本来想买小米手机 商家标题跟小米手机一样 误导消费者购买，然后商家发来一个杂牌手机 商家误导消费者激活，之后发现该手机属于杂牌手机 手机质量问题（硬件/系统缺陷） 适用情況* -新手机**首次开机**就弹出广告，且无法关闭。 -广告来自**厂商预装软件**，且无法卸载（如系统工具、自带浏览器等）。 -手机是**山寨机、翻新机*，内置恶意推广软件。 **欺诈消费者**（违反《消费者权益保护法》第55条，可主张退一赔三） -**虚假广告**（违反《广告法》） 若厂商宣传“无广告/无付费”，但实际预装软件强制收费，属于*虚假宣
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