黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 20:41:47
已分配商家 阿里健康
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 20:41:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 20:36:04
我在淘宝的阿里健康大药房内买了5盒八珍料的中药饮片，今天拆开发现有盒子里面的小包装完全没有封口，后来把剩下的打开，发现还有一盒里面的小包装因为塑料口袋折叠问题封了一半口子，生产厂家不做质量检查，难怪前一次泡出来味道发苦发涩。违反包装法，不按照强制规范的生产食品药品，严重危害消费者健康，阿里健康大药房这还是淘宝自己旗下的。店铺客服也是敷衍了事，补偿我5块钱，投入到淘宝客服，说领导特批赔偿我25块，淘宝官方专业客服肯定知法懂法，就是故意欺瞒消费者。根据消费者权益保护法和食品安全法，药品管理法规定，向经营方要求赔偿商品价值十倍赔偿金。
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