黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 09:37:13
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 09:37:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 09:28:23
本人通过天猫商城从匠福缘旗舰店购买价值606元的手链1条，仅佩戴两次就出现绳子断开的严重质量问题！！！如此短的时间出现严重质量问题，失去使用价值！！！ 商家以超过7天无理由退货期为由拒绝退货退款！！！ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商品存在质量问题，不受七天无理由限制，消费者有权利要求退货退款！！！ 请黑猫平台支持消费者维护合法权益！！！
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