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承诺发货时间一延再延

友爱喵 发布于 2025年04月13日 12:22
  • 17381863166
  • 1688商人社区
  • 敷衍,逾期不发货
  • 立刻发货,我只要鞋子
  • 255.31元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 04-15 16:21:55

还在敷衍,还在拖延,到底什么时候发货?我只要我的汉服鞋子!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-13 12:23:25

已分配商家 1688商人社区


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-13 12:23:25


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 04-13 12:22:48

3月28号我在1688买了6双鞋子,商家承诺48 小时内发货。30号的时候,没及时发货,但及时理赔了。赔了10块钱。所以,31号我又买了一双汉服鞋子,也是承诺48小时内发货,后面没有发货,也及时理赔了。其实我是没有生气的,毕竟他们及时理赔两次了,一共理赔了30.1块钱。当时我问他们客服,到底什么时候发货?他们客服忽悠我说,4月5号前发货!等到4月5号的时候,他们还是都没有发货,我又去问了。结果,他们说,等到4月10号发货。行,如果是因为假期的话,我可以等他们放完假再生产,没问题的!又过了五天,10号我又去问了。他们说12号前发货!我当场生气了,投诉到他们平台。他们让我退款!不是,那我等这些天算什么?商家包括1688平台都在敷衍我!问他们到底什么时候发货?他们一整天都在回复我,等仓库回复!哦,他们的仓库是没有人的!不然怎么解释,要等回复要等一天?今天12号了,还是都没有发货!我只要我的汉服鞋子!有那么难吗?


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