正义喵
补充投诉
04-13 13:23:10
打了好多电话一直联系不上，消费者的权益得不到任何保障，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 13:22:45
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 13:22:45
正义喵
补充投诉
04-13 13:21:33
天猫客服我打了一天电话也联系不上，根本找不到客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 13:20:08
前几天由于郑州这边天气一直不好没办法去新家收货，物流要求不收货交仓储费，我不同意，天猫介入处理，可是一直没说结果，今天去新家收货才知道快递被退回去了卖家也不退款非要我承担运费，首先退回去没经过我允许，这个订单处于天猫介入状态，没有收到任何说要退回去，但是卖家非要我承担运费，这是非常不讲道理的卖家而且当时物流也服务态度非常差，像这样的卖家希望必须严厉处理
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