黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 16:03:13
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 16:03:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 16:01:31
我于4月9号19:34在淘宝购买的一件蓝色短袖上衣。金额是68元，商家上面写的在11号19:34以前发货。我买完以后好几天也没有上网。我今天点开看了一下，还没有发货，今天是13号。我就点了一下催发货。结果我点了催发货上面显示的已经帮我投诉。完结了。然后说商家已经受到了处罚。商家从始至终也没给我联系过。我联系了淘宝人工客服，人工客服说是系统给我投诉的商家处罚的商家。应该是商家赔给我的违约金也被系统贪污了。我在订单上点投诉上面一直显示的投诉已经完结。人工客服一直给我说，商家给我协商过发货时间，都是给系统说的，但是我想问一下我买的东西为什么要给系统协商发货时间？商家赔偿我的违约金我也没看到，也赔偿给系统了。这淘宝不要太无耻，不要太无赖。什么钱都贪污。
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